Paul comenta en su blog su visita a Bogotá durante el evento de CumbreMundial en Bogotá de CRM y CEM el pasado 13 y 14 de junio. Habla de su visita a Bogotá desde sus punto de vista sobre el tema de seguridad y según su noción de Bogotá. Muchos de sus conceptos cambiaron durante su visita. El pudo ver que en Bogotá y en el resto de Colombia si se esta haciendo CRM ... El evento de CRM y la calidad de la gente lo convenció que el tema de CRM y Business 2.0 esta maduro en la región ... Es interesante saber que en esa misma semana del evento yo me encontraba en estaba en Lima y en constante comunicación con el por otros temas en la región ... todo nuestra comunicación fue por medios de nuestras "blackberries" .... En su blog el habla de Rafael Rodríguez, guru de CRM en la región y el éxito de la conferencia... se quedo muy impresionado. Igualmente, menciona su reunión con Eduardo Suarez, de Mass Digital y representante local del Capitulo de Customers Forever - organización de CRM en la que soy co-fundador.
En resumen les pongo en ingles su conclusión de su visita a Bogotá:
In other words, there is a lot of advanced CRM activity going on in South America and its exciting, vibrant, intelligent and very pretty too.
I hope they invite me back.
Soy un gran, muy gran, fan.
Es bueno que Paul comente sobre "lo avanzado que esta el CRM" en la región... tema que siempre comentaba nuestro mentor y amigo, Fred Newell, que en paz descanse. Fred era un gran promotor del tema de CRM en toda Latinoamérica.
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