El portal de InsideCRM tiene una lista impresionante de 100 cosas que su empresa puede hacer para mercadear a clientes y prospectos en Facebook. La lista tiene una compilación de enlaces a otros portales, blogs y foros, con ideas y ejemplos de como usar Facebook. Las lista esta dividida en estos tópicos:
- ¿Porque Facebook?
- Anuncios
- Marketing Gratis
- Herramientas y Aplicaciones
- Enfoque a los clientes adecuados
- Guias de Como usar Facebook
- Estrategias para PYMES
- Los peligros de Facebook
InsideCRM: The Facebook Marketing Toolbox - 100 tools and tips to Tap the Facebook Customer Base
Para que vea si Facebook hace sentido o no, le sugiero que vaya hoy a Facebook y....
- Se registre en Facebook
- Mire a los "networks" de su país y valide cuanta gente hay en su network
- Vaya a los grupos, y valide si ya hay gente hablando de su empresa
- Busque a sus amigos en Facebook
- Use varias de las aplicaciones para que entienda como ustedes pueda mercadear a su empresa
- Estudie a los otros grupos que hay en Facebook para que entienda como los miembros del grupo interaccionan entre ellos.
- Estudie esta lista de InsideCRM
Algunas estadísticas de Facebook:
- Colombia: mas de 500 grupos, mas de 500 eventos, 8 aplicaciones, 451,898 miembros en la red (network) de Colombia
- México: mas de 500 grupos, mas de 500 eventos, 7 aplicaciones, 331,236 miembros en la red (network) de México
- Perú: mas de 500 grupos, 306 eventos, 40,379 miembros en la red (network) de Perú
- Argentina: mas de 500 grupos, 320 eventos, 83,540 miembros en la red (network) de Argentina
- Puerto Rico: mas de 500 grupos, 500 eventos, 209,199 miembros en la red (network) de Puerto Rico
No se olvide que Facebook es una de las principales redes sociales por el crecimiento rápido que ha tenido en el 2007 (y que continua). MySpace, Hi5 y Orkut tambien están en la región y con mas trafico y miembros de Latinoamérica. Tiene que ir a estas redes sociales para ver si ya sus clientes o prospectos son parte de ellas.
Las redes sociales son los nuevos canales de marketing, ventas y servicio...














Miren este articulo en Forbes - The Rise Of The Facebook Economy
http://www.forbes.com/entrepreneurstechnology/2008/01/25/facebook-hasbro-hallmark-ent-manage-cx_kw_0125whartonfacebook.html
Publicado por: Jesus Hoyos | 01/29/2008 en 08:24 p.m.
:-) A ti te conozco... y se donde vives! Pero hay otros que copian por copiar sin dar valor al contenido de mi blog!
Publicado por: Jesus Hoyos | 01/26/2008 en 10:48 a.m.
Muy bueno... si no fuera porque estas monitoreando la Web, me lo copiaria sin autorizacion
Publicado por: Valentin Valle | 01/26/2008 en 09:02 a.m.
Muy interesante tu post Jesús.
A nosostros en la empresa nos resulta particularmente importante, pues recientemente iniciamos la migración hacia 2.0.
No ha sido sencillo el proceso, pues hemos tenido que conocer y familiarizarnos poco a poco con todas estas nuevas herramientas.
Recientemente creamos el grupo de Mundo-Contact en Facebook (http://www.facebook.com/group.php?gid=8027323281), que pretende ser un punto de encuentro para toda la comunidad de TIC, Call Centers y CRM.
Gracias por los consejos.
Edson Ugalde
Publicado por: Edson Ugalde | 01/25/2008 en 04:34 p.m.